よくある質問

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークはいつ再開したのですか？

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークは、数年かけて行われた大規模な改修工事を経て、2025年7月15日に正式に営業を再開しました。このランドマーク的なホテルには、細部までこだわり抜いてデザインされた375室の客室とスイートに加え、修復された歴史的なパブリックスペースや、新しく導入された豪華なアメニティが備わっています。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークはどこにありますか？

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークは、マンハッタンのミッドタウンに位置しています。住所：
301 Park Avenue
New York, NY 10022
車での詳しいアクセス方法、空港からの送迎オプション、および現地の公共交通機関に関するご案内については、「アクセス」ページをご覧ください。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークは、ニューヨーク市内で唯一、専用のポルト・コシェールを備えたホテルであり、パーク・アベニューとレキシントン・アベニューの間、イースト49丁目101番地に位置しています。

ウォルドーフ・アストリア・ニューヨークには、ジムやフィットネスセンターはありますか？

はい。ご宿泊のお客様は、最高級の有酸素運動マシン、筋力トレーニング機器、パーソナルトレーニングサービス、ウェルネススペースを完備した当ホテルの最新鋭のフィットネスセンターを、特別にご利用いただけます。フィットネス施設の詳細や営業時間については、当ホテルの「ウェルネス」ページをご覧ください。

「ウォルドルフ・アストリア・ニューヨーク」の「ゲラン・ウェルネス・スパ」とはどのような施設ですか？また、予約方法は？

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨーク内にある「ゲラン・ウェルネス・スパ」は、パーソナライズされたスキンケア、オーダーメイドのマッサージ、アンチエイジングフェイシャルトリートメント、そしてホリスティックなボディトリートメントを提供する、ラグジュアリーな健康と若返りの聖域です。

トリートメントの詳細をご覧になり、ご予約をご希望の場合は、当ホテルの「ウェルネス」ページをご覧いただくか、スパ・コンシェルジュ（電話番号：(212) 872-4950）まで直接お問い合わせください。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークはペット同伴可能ですか？

はい、ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、お客様の愛犬を温かくお迎えいたします。当ホテルでは、1客室につき1匹の犬（1匹あたり65ポンドまで）のご宿泊を承っております。ふかふかのベッドや特注のフードボウルなど、ペット専用のアメニティもご用意しております。

当ホテル自慢の「バーク・アベニュー・パッケージ」で、愛犬を贅沢におもてなししませんか。ウェルカムドリンクとして「CharDOGnay」または「ZinfanTAIL」のボトル、ウォルドーフ・アストリア・ニューヨークの「ペット・クローゼット」からのギフトなど、ワンランク上の体験をお楽しみいただけます。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、犬の散歩サービスは提供されていますか？

コンシェルジュまでご連絡ください。ご要望に応じて喜んで手配いたします：[email protected]

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークには駐車場やバレーパーキングはありますか？

はい、お車でお越しのお客様には24時間対応のバレーパーキングサービスをご用意しております。バレーパーキングの料金は、標準サイズの車両が1泊110ドル、大型車両が1泊125ドルとなります。なお、入出庫の回数制限はございませんので、あらかじめご了承ください。

ウォルドーフ・アストリア・ニューヨークのチェックインとチェックアウトの時間はいつですか？

チェックイン：午後4時
チェックアウト：午後12時（正午）

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークにはどのようなレストランがありますか？

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークには、それぞれ個性豊かな数々のグルメスポットがあります：

• レックス・ヤード：シェフのマイケル・アンソニーが率いる、朝食、ランチ、ディナーを提供する2階建てのアメリカン・ブラッスリー。
• ピーコック・アレー：ホテルの中心にある伝説的なラウンジ＆バーで、クラフトカクテル、ワイン、軽食をお楽しみいただけます。
• 洋食：パーク・アベニューのロビーの一角にひっそりと佇むこのアットホームなレストランでは、日本の懐石料理を基調としつつ、現代的な西洋の風味や調理法を融合させた料理をお楽しみいただけます。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、アフタヌーンティーは提供されていますか？

はい。「ヨショク」の和風アフタヌーンティーは、ホテルの伝統と、当レストランならではの独創的な料理の視点が見事に融合しています。 懐石の理念に基づき、ティーサンドイッチ、温かいスコーン、繊細なスイーツ、そしてブルックリンを拠点とする「ケトル（Kettl）」が日本から直輸入した職人が厳選したリーフティーを通じて、バランス、旬の味わい、そして洗練された趣を際立たせています。エグゼクティブシェフのライ・ニツコウスキーとエグゼクティブパティシエのジェニー・チウが厳選したこの体験は、お客様がゆったりとくつろぎながらお楽しみいただけるよう、一皿一皿に心を込めて提供されます。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、ルームサービスや客室での食事は利用できますか？

はい、当ホテルにご宿泊のお客様は、24時間ルームサービスをご利用いただけます。グルメな朝食メニューや深夜の軽食、特製料理など、豊富なメニューからお選びいただき、お部屋やスイートへ直接お届けいたします。

豆知識！ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークは、実はホスピタリティ業界において、24時間ルームサービスを世界で初めて導入したホテルなのです！

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、Wi-Fiは無料で利用できますか？

当ホテルにご宿泊のお客様は、無料でWi-Fiをご利用いただけます。「Hilton Honors」のWi-Fiネットワークに接続し、ログイン画面で氏名と客室番号を入力するだけで、インターネットにアクセスできます。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークには、特別な宿泊プランはありますか？

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、どなたにもぴったりの宿泊プランをご用意しています。当ホテルのプランの詳細はこちら こちらをご覧ください。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークの周辺には、どんな見どころがありますか？

1世紀近くもの間、ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークは、この街で最も由緒ある一角に佇んできました。パーク・アベニューに位置する当ホテルからは、マンハッタンを代表するショッピング、ダイニング、エンターテインメント、文化施設へ手軽にアクセスできるため、初めてニューヨークを訪れる方にも、ニューヨークに詳しい方にも、理想的な拠点となっています。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークにはプールはありますか？

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークにはプールはございません。ご宿泊のお客様は、最高級の有酸素運動マシン、筋力トレーニング機器、パーソナルトレーニングサービス、ウェルネススペースを完備した当ホテルの最新鋭のフィットネスセンターを、ご宿泊者限定でご利用いただけます。フィットネス施設の詳細や営業時間については、当ホテルの「ウェルネス」ページをご覧ください。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、空港からの送迎サービスはありますか？

当ホテルでは、空港への送迎に対応可能な送迎サービスと提携しております。コンシェルジュチームが喜んでお手伝いいたします。メールアドレス：[email protected]

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークへの到着前に、荷物を送ることはできますか？

はい、ご予約が確定していることを確認した上で、喜んでお取り置きいたします。また、このサービスは無料でご提供いたします。ただし、パッケージに記載されているお名前が、ご予約のお名前と一致していることを確認させていただきます。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでは、ドライクリーニングサービスは提供されていますか？

もちろんです。お預かりしたお荷物のドライクリーニングや洗濯の手配を承ります。詳細については、お部屋に用意してあるランドリー依頼書をご確認ください。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークでベビーシッターの手配はできますか？

当ホテルのコンシェルジュチームが喜んでお手伝いいたします。メールアドレス：[email protected]

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークにチェックインするには、何歳以上である必要がありますか？

18歳以上で、有効な身分証明書をお持ちのお客様。

ウォルドルフ・アストリア・ニューヨークにおけるヒルトン・オナーズのポイント交換レートはどのくらいですか？

ヒルトン・オナーズのポイント利用は、1泊あたり150,000ポイントからとなります。