Foire aux questions

Quand le Waldorf Astoria de New York a-t-il rouvert ses portes ?

Le Waldorf Astoria New York a officiellement rouvert ses portes le 15 juillet 2025, à l'issue d'une restauration complète qui a duré plusieurs années. Cet établissement emblématique compte désormais 375 chambres et suites conçues avec le plus grand soin, ainsi que des espaces communs historiques restaurés et des équipements de luxe flambant neufs.

Où se trouve le Waldorf Astoria New York ?

Le Waldorf Astoria New York est situé à Midtown Manhattan, à l'adresse suivante :
301 Park Avenue
New York, NY 10022
Pour obtenir des indications routières détaillées, connaître les options de transfert depuis l'aéroport et obtenir des conseils sur les transports en commun locaux, veuillez consulter notre page « Comment s'y rendre ».

Le Waldorf Astoria New York est le seul hôtel de New York à disposer d'une porte cochère privée. Il est situé au 101 E. 49e rue, entre Park Avenue et Lexington Avenue.

Y a-t-il une salle de sport ou un centre de remise en forme au Waldorf Astoria de New York ?

Oui. Nos clients bénéficient d'un accès exclusif à notre centre de remise en forme ultramoderne, équipé d'appareils de cardio-training haut de gamme, d'équipements de musculation, proposant des services de coaching personnel et des espaces dédiés au bien-être. Pour en savoir plus sur notre offre de remise en forme et nos horaires d'ouverture, rendez-vous sur notre page « Bien-être ».

Qu'est-ce que le Guerlain Wellness Spa du Waldorf Astoria de New York et comment puis-je réserver ?

Le Guerlain Wellness Spa du Waldorf Astoria New York est un havre de bien-être et de régénération haut de gamme proposant des soins de la peau personnalisés, des massages sur mesure, des soins du visage anti-âge et des soins corporels holistiques.

Pour découvrir nos soins et prendre rendez-vous, rendez-vous sur notre page « Bien-être » ou contactez directement notre concierge du spa au (212) 872-4950.

Le Waldorf Astoria New York accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, le Waldorf Astoria New York accueille chaleureusement vos compagnons à quatre pattes. L'hôtel autorise un ou plusieurs chiens (pesant jusqu'à 65 livres chacun) par chambre. Nous proposons des équipements spécialement conçus pour les animaux de compagnie, notamment des lits moelleux et des gamelles sur mesure.

Chouchoutez votre chien avec notre forfait exclusif « Bark Avenue » pour une expérience haut de gamme comprenant une bouteille de CharDOGnay ou de ZinfanTAIL en guise de bienvenue, des cadeaux provenant de notre « Pet Closet » du Waldorf Astoria New York, et bien plus encore.

Le Waldorf Astoria New York propose-t-il des services de promenade pour chiens ?

N'hésitez pas à contacter le service Conciergerie, qui se fera un plaisir de prendre en charge votre demande : [email protected]

Y a-t-il un parking ou un service de voiturier au Waldorf Astoria New York ?

Oui, nous proposons un service de voiturier disponible 24h/24 pour les clients arrivant en voiture. Ce service est proposé au tarif de 110 $ par nuit pour les véhicules de taille standard et de 125 $ par nuit pour les véhicules hors gabarit. Veuillez noter qu'il n'y a pas de possibilité d'entrer et de sortir à volonté.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ au Waldorf Astoria New York ?

Arrivée : 16 h
Départ : 12 h (midi)

Quels sont les restaurants du Waldorf Astoria New York ?

Le Waldorf Astoria New York propose plusieurs adresses gastronomiques uniques :

• Lex Yard: une brasserie américaine répartie sur deux étages, proposant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, dirigée par le chef Michael Anthony.
• Peacock Alley: le légendaire salon-bar situé au cœur de l'hôtel, proposant des cocktails artisanaux, du vin et des en-cas.
• Yoshoku: Niché dans le hall du Park Avenue, ce restaurant intimiste propose une cuisine d'inspiration kaiseki japonaise, mêlée à des saveurs et des techniques occidentales contemporaines.

Le Waldorf Astoria de New York propose-t-il un thé de l'après-midi ?

Oui. Le thé de l’après-midi d’inspiration japonaise proposé par Yoshoku allie la tradition hôtelière à la vision culinaire créative du restaurant. Guidée par les principes du kaiseki, cette expérience met en avant l'équilibre, la saisonnalité et le raffinement à travers des petits-déjeuners, des scones chauds, des pâtisseries raffinées et des thés artisanaux en vrac de la marque Kettl, basée à Brooklyn, importés directement du Japon. Conçue par le chef exécutif Ry Nitzkowski et la chef pâtissière exécutive Jennie Chiu, chaque séance invite les clients à s'installer confortablement et à savourer le moment.

Le Waldorf Astoria New York propose-t-il un service en chambre ?

Oui, un service de restauration en chambre est disponible 24 heures sur 24 pour tous les clients de l'hôtel. Faites votre choix parmi une carte variée proposant des petits-déjeuners gastronomiques, des plats à déguster tard le soir et des spécialités de la maison, livrés directement dans votre chambre ou votre suite.

Petite anecdote ! Le Waldorf Astoria de New York a en effet été le tout premier hôtel au monde à introduire le service en chambre 24 heures sur 24 dans le secteur de l'hôtellerie !

Le Wi-Fi est-il gratuit au Waldorf Astoria de New York ?

Une connexion Wi-Fi gratuite est à la disposition de tous les clients de l'hôtel. Il vous suffit de vous connecter au réseau Wi-Fi « Hilton Honors » et de saisir votre nom de famille et votre numéro de chambre sur la page de connexion pour accéder à Internet.

Le Waldorf Astoria New York propose-t-il des formules de séjour spéciales ?

Le Waldorf Astoria New York propose des formules de séjour adaptées à tous. Découvrez nos offres ici.

Que peut-on faire près du Waldorf Astoria New York ?

Depuis près d'un siècle, le Waldorf Astoria New York occupe l'une des adresses les plus prestigieuses de la ville. Situé sur Park Avenue, l'hôtel offre un accès pratique aux meilleurs magasins, restaurants, lieux de divertissement et attractions culturelles de Manhattan, ce qui en fait le point de départ idéal tant pour ceux qui découvrent la ville que pour les New-Yorkais de longue date.

Le Waldorf Astoria de New York dispose-t-il d'une piscine ?

Le Waldorf Astoria New York ne dispose pas de piscine. Nos clients bénéficient d'un accès exclusif à notre centre de remise en forme ultramoderne, équipé d'appareils de cardio-training haut de gamme, d'équipements de musculation, proposant des services de coaching personnel et des espaces dédiés au bien-être. Pour en savoir plus sur nos offres de remise en forme et nos horaires d'ouverture, veuillez consulter notre page « Bien-être ».

Le Waldorf Astoria New York propose-t-il un service de transfert depuis l'aéroport ?

Nous travaillons en partenariat avec un service de transport qui peut prendre en charge vos trajets vers et depuis l'aéroport. Notre équipe de conciergerie se fera un plaisir de vous aider. E-mail : [email protected]

Puis-je envoyer mes colis avant mon arrivée au Waldorf Astoria New York ?

Oui, nous vérifions qu'il s'agit bien d'une réservation confirmée et nous nous ferons un plaisir de leur réserver une place gratuitement. Nous devons simplement nous assurer que le nom figurant sur le forfait correspond à celui de la réservation.

Le Waldorf Astoria New York propose-t-il un service de nettoyage à sec ?

Bien sûr. Nous pouvons nous charger de faire nettoyer vos vêtements à sec ou de les faire laver. Vous trouverez tous les détails sur notre formulaire de blanchisserie, disponible dans votre chambre.

Puis-je faire appel à un service de garde d'enfants au Waldorf Astoria de New York ?

Notre équipe de conciergerie se fera un plaisir de vous aider. E-mail : [email protected]

Quel âge faut-il avoir pour pouvoir s'enregistrer au Waldorf Astoria de New York ?

Les visiteurs âgés d'au moins 18 ans et munis d'une pièce d'identité en cours de validité.

Quel est le taux d'échange Hilton Honors au Waldorf Astoria New York ?

Le taux d'échange Hilton Honors commence à 150 000 points par nuit.